Управление качеством практикум
Фрейдина, Елизавета Васильевна
Управление качеством практикум Е. В. Фрейдина, А. А. Тропин ; НГУЭУ - Новосибирск Издательство НГУЭУ 2012 - 207, [1] с. ил.
9785701405910 54.77 ; 120.00
управление качеством
теория управления качеством
качество
носители качества
потребительские свойства
продукция
услуги
показатели качества продукции
свойство качества продукции
мера качества продукции
номенклатура показателей
классификация показателей
нормативные документы
надежность продукции
оценка надежности невосстанавливаемых изделий
оценка надежности взаимосвязанного комплекса элементов
менеджмент качества
теория управления качеством
тотальный менеджмент качества
TQM
решетка Кросби
принципы Деминга
принципы Джурана
принципы Кросби
процессный подход в менеджменте качества
бизнес-процессы
планирование качества продукции
построение матрицы
матрица планирования качества продукции
контрольные карты
статистическое управление качеством
контрольная карта средних значений
контрольная карта размаха измеряемой величины по выборкам
оценка надежности восстанавливаемых изделий
контрольная карта числа несоответствий
экспертное оценивание качества продукции
экспертное оценивание качества услуги
методы экспертных оценок качества продукции
оценка согласованности мнений экспертов
оценка изменения качества продукции
оценка изменения качества услуг по временным периодам
несоответствие качества продукции требованиям
причины несоответствия качества продукции требованиям
оценка несоответствия качества продукции требованиям
классификация несоответствий качества продукции требованиям
мероприятия по предупреждению несоответствий
мероприятия по устранению несоответствий
оценка стоимости соответствия качества требованиям
оценка стоимости несоответствия качества требованиям
первичная документация о качестве продукции
тестовые задания
практикум
Управление качеством практикум Е. В. Фрейдина, А. А. Тропин ; НГУЭУ - Новосибирск Издательство НГУЭУ 2012 - 207, [1] с. ил.
9785701405910 54.77 ; 120.00
управление качеством
теория управления качеством
качество
носители качества
потребительские свойства
продукция
услуги
показатели качества продукции
свойство качества продукции
мера качества продукции
номенклатура показателей
классификация показателей
нормативные документы
надежность продукции
оценка надежности невосстанавливаемых изделий
оценка надежности взаимосвязанного комплекса элементов
менеджмент качества
теория управления качеством
тотальный менеджмент качества
TQM
решетка Кросби
принципы Деминга
принципы Джурана
принципы Кросби
процессный подход в менеджменте качества
бизнес-процессы
планирование качества продукции
построение матрицы
матрица планирования качества продукции
контрольные карты
статистическое управление качеством
контрольная карта средних значений
контрольная карта размаха измеряемой величины по выборкам
оценка надежности восстанавливаемых изделий
контрольная карта числа несоответствий
экспертное оценивание качества продукции
экспертное оценивание качества услуги
методы экспертных оценок качества продукции
оценка согласованности мнений экспертов
оценка изменения качества продукции
оценка изменения качества услуг по временным периодам
несоответствие качества продукции требованиям
причины несоответствия качества продукции требованиям
оценка несоответствия качества продукции требованиям
классификация несоответствий качества продукции требованиям
мероприятия по предупреждению несоответствий
мероприятия по устранению несоответствий
оценка стоимости соответствия качества требованиям
оценка стоимости несоответствия качества требованиям
первичная документация о качестве продукции
тестовые задания
практикум