Управление качеством в туризме практикум : учеб. пособие для высш. учеб. заведений Л. В. Баумгартен
Material type:
TextPublication details: М. КноРус 2014Description: 283, [1] сISBN: - 9785406037744
- управление качеством
- практикум
- задания
- качество услуг
- оценка уровня качества услуг
- экспертная оценка услуги
- конкурентоспособность
- удовлетворенность потребителей качеством обслуживания
- планирование качества
- принципы менеджмента качества
- всеобщее управление качеством
- шесть сигм
- национальные премии по качеству
- оценка эффективности
- система менеджмента качества
- туризм
- 65.9(2)43я73
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Выдается в читальный зал
|
Научная библиотека НГУЭУ чз учебной литературы | не художественная | Б65.9(2)43 Б 298 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 13832000374673 | |||
Семестр
|
Научная библиотека НГУЭУ абонемент учебной литературы | не художественная | Б65.9(2)43 Б 298 (Browse shelf(Opens below)) | 9 | Available | 13832000374679 | ||
|
Семестр
|
Научная библиотека НГУЭУ абонемент учебной литературы | не художественная | Б65.9(2)43 Б 298 (Browse shelf(Opens below)) | 10 | Available | 13832000374680 |
дополнительная
УМЦ
There are no comments on this title.
Log in to your account to post a comment.