TY - BOOK AU - Фрейдина,Елизавета Васильевна AU - Тропин,Александр Анатольевич ED - Новосибирский государственный университет экономики и управления TI - Управление качеством: практикум SN - 9785701405910 PY - 2012/// CY - Новосибирск PB - Издательство НГУЭУ KW - управление качеством KW - теория управления качеством KW - качество KW - носители качества KW - потребительские свойства KW - продукция KW - услуги KW - показатели качества продукции KW - свойство качества продукции KW - мера качества продукции KW - номенклатура показателей KW - классификация показателей KW - нормативные документы KW - надежность продукции KW - оценка надежности невосстанавливаемых изделий KW - оценка надежности взаимосвязанного комплекса элементов KW - менеджмент качества KW - тотальный менеджмент качества KW - TQM KW - решетка Кросби KW - принципы Деминга KW - принципы Джурана KW - принципы Кросби KW - процессный подход в менеджменте качества KW - бизнес-процессы KW - планирование качества продукции KW - построение матрицы KW - матрица планирования качества продукции KW - контрольные карты KW - статистическое управление качеством KW - контрольная карта средних значений KW - контрольная карта размаха измеряемой величины по выборкам KW - оценка надежности восстанавливаемых изделий KW - контрольная карта числа несоответствий KW - экспертное оценивание качества продукции KW - экспертное оценивание качества услуги KW - методы экспертных оценок качества продукции KW - оценка согласованности мнений экспертов KW - оценка изменения качества продукции KW - оценка изменения качества услуг по временным периодам KW - несоответствие качества продукции требованиям KW - причины несоответствия качества продукции требованиям KW - оценка несоответствия качества продукции требованиям KW - классификация несоответствий качества продукции требованиям KW - мероприятия по предупреждению несоответствий KW - мероприятия по устранению несоответствий KW - оценка стоимости соответствия качества требованиям KW - оценка стоимости несоответствия качества требованиям KW - первичная документация о качестве продукции KW - тестовые задания KW - практикум N1 - дополнительная UR - https://opac.nsuem.ru/mm/2013/000178913.pdf ER -