Общая конфликтология учебник
Ф. И. Шарков, В. И. Сперанский ; под общ. ред. Ф. И. Шаркова ; Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте Рос. Федерации
- 2-е изд., стер.
- Москва Дашков и К 2020
- 236 с.
- Учебные издания для бакалавров .
ГУУ
9785394035852 286.00
конфликтология конфликты социальная конфликтология теория социального конфликта социальная напряженность социальные конфликты напряженность толерантность столкновение психологическое межличностное противостояние стресс стрессовые ситуации минимизация конфликтов согласие консенсус латентность в конфликте признаки конфликта конфликтогенные факторы трудовые коллективы конфликтогенные люди психологические типы личности референтные группы группы давления управление конфликтами самоменеджмент переговоры