Виноградова, М. В. <br/><br/>
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса  учеб. пособие для вузов по специальности "Сервис" 
М. В. Виноградова, З. И. Панина 
 - М.  Дашков и К  2006 
 - 464 с.  ил. 
<br/><br/>УМО 
<br/><br/><label>ISBN: </label>594798816X  198.00 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>сфера сервиса<br/>сервис<br/>внутрифирменное планирование<br/>оплата труда<br/>рабочее время<br/>персонал<br/>обслуживание потребителей<br/>качество услуг<br/>качество продукции<br/>бизнес-планирование<br/>финансовые планы<br/>маркетинг<br/>инвестиционная деятельность<br/>предприятие<br/>издержки