учеб. для высш. учеб. заведений по специальностям экономики и упр. (060000) и гуманитарно-социал. специальностям (020000) Ратников, Валентин Петрович ред. Голубь, В. Ф. Лукашева, Г. С. Островский, Э. В. Скрипкина, Ж. Б. text ru М ЮНИТИ 2009 2-е изд., перераб. и доп. monographic rus 511 с. [Ратников В. П. и др.] ; под ред. В. П. Ратникова дополнительная МОРФ УМО конфликтология методы исследования конфликты причины конфликта функции конфликта внутриличностные конфликты стресс дистресс стрессогенные факторы профилактика стрессов стрессоустойчивость стрессоустойчивое поведение межличностный конфликт межгрупповой конфликт переговоры предупреждение конфликтов разрешение конфликтов термины понятия трудовые конфликты организационные конфликты производственные конфликты инновационные конфликты социальное партнерство политические конфликты этнические конфликты конфликты цивилизаций профилактика конфликтов управление конфликтами избегание конфликтов предконфликтная ситуация ведение переговоров открытый конфликт послеконфликтный период 88.504я73 9785238009704 RU-NoNGA 090629 20260114165831.0 vtls000123629 rus