TY - GEN AU - Шадрина, Любовь Юрьевна AU - Карицкая,И.М. TI - Специфика конкуренции на рынке услуг KW - маркетинг услуг KW - рынок услуг KW - потребители KW - факторы KW - конкуренция KW - 17 ER -